廣告主常見問題
廣告主操作流程
創作者常見問題
創作者接案流程
請問此方案只有一年期嗎？是否有其他短期方案？
口碑行銷需要長期投入，因此我們建議購買完整一年期訂閱方案。請點此了解更多方案細節，或聯絡我們了解更多。
請問合作費用多少？
【入門訂閱方案】費用為一年 NT$ 21,000 元 (含稅)。此費用包含平台功能使用及與 36 名 Instagram 創作者合作（每月三名），另有【進階儲值方案】能享有更多口碑行銷操作彈性及更完整功能。詳細說明請見「方案說明」。
【入門訂閱方案】每月只能與 3 名創作者合作，我可以增加合作人選嗎？
你可以購買【加值方案 1】增加每月合作的創作者人數。每增加一位創作者合作僅需支付 NT$588/名（含稅）的平台費用。系統會在你追加人選時自動提醒，確認並直接透過平台支付費用便能擴充每月合作人數。詳細請見「方案說明」。
【入門訂閱方案】只能與 Instagram 粉絲數在 1,000 - 5,000 之間的創作者合作嗎？
如何配對每月 3 名 Instagram 創作者？
系統會依照你設定的條件，媒合推薦數名符合品牌需求的創作者人選，並提供數據、過往貼文、互動率等資訊，幫助你快速媒合，開始合作。
除了 Instagram 之外，能不能同時與部落客、Facebook 或其他社群平台創作者合作？
圈圈致力於 Instagram 口碑行銷媒合，透過專注帶給你更好的體驗。因此目前平台資訊以 Instagram 為主。
請問有試用方案嗎？若不符合預期可以取消嗎？
別擔心，方案起算 30 天內，我們提供無條件全額退費。點此了解詳細規範 。
創作者發文至 Instagram 前，我可以先確認內容嗎？
圈圈採用「先審核再貼文」的流程。創作者在發文至 Instagram 前會將為合作創作的內容上傳至網站上讓你確認，並透過 Email / LINE 通知你。在你確認內容之後，網紅才會將內容發佈至 Instagram。對於流程有疑問也可以到 圈圈官方 Medium 看更詳細的說明。
（2020 年 8 月 25 日前開始招募的合作案，依然保留「先貼文再審核」的流程。）
請問透過平台消費可以開立發票嗎？
只要是透過平台完成的消費皆會開立發票。若你的發票需要開立統一編號，請事先聯絡你的負責業務人員或聯絡線上客服管道。
請問如何綁定LINE訊息通知小幫手
登入網站後，請至「我的帳戶」點選「通知設定」，依照網站引導完成 LINE 通知綁定。
關於合作規範：
創作者為你製作的內容須為全新創作，並在他綁定於平台的 Instagram 帳號上至少保留 30 日，若發現有不符合規定之事宜，請透過客服管道聯絡我們。
關於法律規範：
你與創作者透過平台合作之相關行銷活動約定之權利義務應符合相關法律規定。若你與創作者之行銷活動有任何違法導致遭主管機關裁罰或是第三人請求之情形，均由你與創作者雙方自行負責，本平台並不負任何賠償及補償責任。
我可以使用創作者為合作案創作的內容嗎？
可以。只要是透過 Influenxio 圈圈完成的合作，合作案中創作者為你的品牌產出的圖文內容將授權品牌，授權之時間為期一年，起始時間以行銷內容公開張貼之日期開始計算。你可於授權期間在你業務範圍內行使創作者授權予你之行銷內容。
還有其他疑問？
請至廣告主服務條款了解更多細節。
