品牌主常見問題

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創作者常見問題

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請問圈圈的網紅行銷方案,包含哪些合作內容?

圈圈的網紅行銷方案,包含了平台會員使用費,以及在平台開出網紅行銷合作招募案的費用。購買「 $4,990 方案」可於付款後「一個月內」於平台開出網紅行銷招募案,使用關鍵字搜尋網紅、邀請合作,並享有平台自動媒合邀請適合網紅之功能,幫您快速找到人選。

方案內容包含網紅合作圖文使用授權費,品牌主可享 1 年貼文素材授權使用;不包含網紅合作費以及商品體驗支出。

*請留意「網紅合作費」不包含提供網紅體驗的商品費用。

網紅為合作案創作的圖文內容,我可以用於再行銷使用嗎?

可以。只要是透過圈圈平台完成的合作案,網紅爲您的品牌所產出的圖文內容,將直接授權品牌使用,授權之時間為期一年,起始時間以行銷內容公開張貼之日期開始計算。可於授權期間在您的業務範圍內,行使網紅授權予您之行銷內容。(完整網紅授權規範請參考【創作者服務條款 - 智慧財產權】)

請問購買方案的支付方式有哪些?

圈圈平台支援線上信用卡刷卡、銀行轉帳或匯款,並依照金流方規定,付款時會需要額外收取金流手續費。 (如有更多疑問,歡迎點選聯絡我們洽詢專人)

請問關於 30 天內可退費的滿意保證,有什麼條件及限制?

如您付費升級成為「年付$49,900方案」會員,您同意於訂閱日起三十(30)天內取消訂閱,本平台將依照您購買的方案,將您預付的會員費扣除第一個月的費用,及已使用的貼文費與體驗費後,將剩餘的費用退還給您。

請問訂閱方案後,是否會自動續約?如何取消續訂?

付款成為會員後,平台將會於下個月自動續約並收取當月開案平台費,若您想取消下期付款最晚可於計費週期結束前 24 小時關閉自動續訂功能。

請問在圈圈平台接案的網紅,具備什麼樣的基本條件?

於圈圈平台註冊、接案的網紅,在粉絲人數及創作貼文數量上,皆達到一定門檻,確保口碑行銷的成效及品質。基本條件包含: (1) Instagram 粉絲數大於等於 1,000 人 (2) Instagram 貼文總數至少 30 篇(含)以上。

除了 Instagram 之外,能不能同時與部落客、Facebook 或其他社群平台創作者合作?

您可透過聯絡我們讓我們知道您的詳細需求,由顧問協助規劃您的專屬行銷方案。

請問購買圈圈的行銷方案可以開立發票嗎?

只要是透過平台完成的消費皆會開立發票。若您的發票需要開立統一編號,請於購買頁留下您的統一編號。註記勾選 【您瞭解並同意】:若因您要求退款、或因圈圈科技無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,圈圈科技得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

其他疑問請至品牌主服務條款了解更多細節。


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